"Con l'approvazione del mio emendamento al Decreto Energia in Commissione Attività Produttive, compiamo un passo decisivo e necessario per porre fine alla stagione del telemarketing aggressivo nel settore delle forniture di gas ed elettricità. È una misura di civiltà che mette al centro il diritto alla trasparenza e alla serenità delle famiglie italiane". Ciò è quanto dichiara l'On. Riccardo Zucconi, relatore in X Commissione Attività Produttive del D.L. Bollette e primo firmatario della norma che introduce il divieto di chiamate outbound non sollecitate.
"La nuova disposizione — continua Zucconi — stabilisce un principio chiaro: stop alle sollecitazioni commerciali telefoniche e ai messaggi invasivi finalizzati alla conclusione di contratti di energia. Da oggi, il paradigma si inverte: non sarà più il cittadino a doversi difendere da chiamate moleste, ma sarà il professionista a dover dimostrare la validità del contatto. Quest'ultimo sarà consentito solo in due casi specifici: su esplicita richiesta del consumatore tramite i canali digitali dell'azienda o nei confronti di chi è già cliente e ha fornito un consenso mirato".
"Come presentatore della proposta in qualità di membro di Fratelli d'Italia e della Commissione Attività Produttive — conclude Zucconi — ritengo che la libera concorrenza debba basarsi sulla qualità dell'offerta e non sulla pressione psicologica. Rafforzare il diritto di scelta dei clienti domestici significa promuovere un mercato dell'energia più sano, equo e rispettoso della privacy di ogni cittadino".
