Oltre quattromila visite al punto informativo di via Garibaldi a Viareggio. E’ con questo numero che l’azienda Sea Ambiente, società operativa del gruppo Retiambiente, ha iniziato il nuovo anno, mettendo in fila i moltissimi accessi diretti evasi presso il punto d’ascolto nato nel mese di luglio del 2023 e rivolto alla cittadinanza, così come ai tanti turisti che frequentano la città ormai non più solo nella bella stagione.
“Un traguardo molto soddisfacente – si legge in una nota dell’azienda - quello ottenuto nel 2024 da Sea Ambiente, con un servizio condiviso con l’amministrazione comunale e pensato per dare informazioni sui servizi svolti dall’azienda, dalla raccolta dei rifiuti urbani, allo spazzamento, passando anche dalla disinfestazione e prenotazione di varie altre attività”.
“Siamo soddisfatti della risposta dei cittadini – commenta l’amministratore unico Matteo Trumpy – L’infopoint è stato realizzato, su iniziativa del precedente amministratore, proprio per dare risposte e informazioni all’utenza. Lo sportello di contatto è stato collocato appositamente nel cuore della città, favorendo uno scambio diretto tra l’utenza e il gestore del servizio. Siamo in un’era dominata dai call center e dai risponditori elettronici, per cui abbiamo ritenuto che le persone potessero apprezzare ancora di più il contatto reale. Evidentemente, i numeri registrati sembrerebbero premiare queste scelte, sicuramente più dirette e meno impersonali”.
Sea Ambiente, con questo nuovo inizio d’anno, ha voluto anche consolidare e potenziare il servizio chiamato Penelope, ovvero la raccolta domiciliare di rifiuti tessili. Nato come un servizio stagionale, è stato convertito in un servizio sistematico aperto tutto l’anno.
Per prenotare la propria richiesta è a disposizione il sito di Sea Ambiente, ma è possibile accedere direttamente anche al link: https ://www.seaambiente-spa.it/it/home/rifiuti-tessili
