In riferimento alle segnalazioni delle interruzioni elettriche programmate e temporanee, con preavviso alla clientela, nell’area di Casoli e Lombrici, E-Distribuzione, la società del Gruppo Enel che gestisce la rete elettrica di media e bassa tensione, informa che si tratta di lavori alla posa della fibra ottica che interferiscono con il sistema elettrico e che non dipendono dall’azienda elettrica, né nella loro calendarizzazione né nella gestione che è seguita dalla società incaricata del servizio.E-Distribuzione deve eseguire delle interruzioni temporanee del servizio elettrico, laddove richiesto, per l’installazione della fibra lungo l’infrastruttura della rete elettrica. Nel complesso, si tratta di lavori che renderanno la rete elettrica fattore abilitante per attività digitali, in particolare la banda larga e tutti i servizi connessi. E-Distribuzione ricorda inoltre che per ogni segnalazione, relativa al funzionamento del sistema elettrico, è utile contattare il servizio clienti al numero verde 803 500, attivo tutti i giorni h24, indicando il codice POD (nel formato IT001E…) della propria utenza riportato nella bolletta elettrica. In alternativa, è possibile utilizzare il chatbot Eddie presente sul sito web e-distribuzione.it e la app E-Distribuzione. Per monitorare lo stato di alimentazione della rete elettrica, inoltre, è disponibile sempre sul portale internet dell’azienda la “mappa delle disalimentazioni”.
