In riferimento al principio di incendio accaduto nella mattinata di venerdì 13 giugno alla cabina elettrica di Pian di Mommio, nel territorio comunale di Massarosa, E-Distribuzione (la società del Gruppo Enel che gestisce la rete elettrica di media e bassa tensione) informa che il rogo si è verificato ed è rimasto ciroscritto all'interno dell'impianto a causa del surriscaldamento di alcune apparecchiature. La situazione, anche grazie all'intervento dei Vigili del Fuoco, è stata gestita ed il servizio è stato ripristinato attraverso operazioni e manovre sul posto – coadiuvate dal Centro Operativo aziendale – utili ad attivare bypass da linee di riserva cosiddette controalimentanti, per il ripristino graduale del servizio elettrico, a cui si è aggiunta l'installazione di gruppi elettrogeni per le ultime forniture ancora prive di elettricità. Nella mattinata le utenze risultavano tutte rialimentate, sono poi proseguite le attività di sostituzione della componentistica danneggiata, senza ulteriori disagi per la clientela. L'azienda elettrica ringrazia per la collaborazione l'Amministrazione Comunale di Massarosa e i Vigili del Fuoco.
E-Distribuzione informa altresì che attraverso la app IO i cittadini possono accedere al servizio "Gestione della fornitura" e ricevere aggiornamenti su interruzioni di corrente per lavori di manutenzione; inoltre, per ogni segnalazione relativa al funzionamento del sistema elettrico è utile contattare il servizio clienti (803 500), attivo tutti i giorni h24, indicando il codice POD (nel formato IT001E...) dell'utenza riportato nella bolletta elettrica. In alternativa, è possibile utilizzare il chatbot Eddie sul sito e-distribuzione.it e la app E-Distribuzione. Per monitorare lo stato di alimentazione della rete, infine, sempre sul portale web dell'azienda è disponibile la "mappa delle disalimentazioni" oppure è possibile inviare un sms al numero 320.2041500.
